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Una prestigiosa azienda elettromeccanica di medie dimensioni, leader a livello internazionale nella realizzazione di prodotti ad alto contenuto tecnologico e in fase di forte e costante sviluppo, ci ha incaricato di ricercare un:
TECNICO COMMERCIALE ESTERO POST VENDITA
(RIF. M-133)
Nell’ambito di un team qualificato che riporta al Responsabile del Customer Care, la figura si occuperà della gestione delle problematiche tecniche post vendita prevalentemente in area francofona, ispanica e anglofona e del supporto tecnico alla forniture di attrezzature e all’installazione del prodotto.
In particolare, dovrà assicurare la piena soddisfazione dei clienti assegnati fornendo assistenza tecnica telefonica e/o in loco, curandone i rapporti, organizzando e tenendo corsi di formazione sul prodotto in azienda o presso il cliente stesso.
Collaborerà inoltre con l’area vendite nelle trattative più complesse e nell’organizzazione delle fiere di settore, con l’area qualità nella gestione reclami ed eventuali visite in loco per sopralluoghi/verifiche, con le aree tecniche nell’analisi e soluzione di problematiche di prodotto riscontrate sul mercato.
Sarà infine suo compito redigere la parte documentale dei resi da e verso il cliente.
La ricerca è rivolta preferibilmente ad un ingegnere meccanico/elettronico sui 30/35 anni, con qualche anno di esperienza in posizione analoga maturata presso aziende elettromeccaniche.
E’ richiesta la buona conoscenza delle lingue inglese e francese e la disponibilità a trasferte per un periodo pari a circa il 20% dell’impegno lavorativo.
Spiccate attitudini relazionali, al lavoro in team, capacità di analisi, negoziali, di problem solving, orientamento ai risultati, sono gli altri requisiti che completano il profilo ricercato.
Il ruolo assegnato e i piani aziendali offrono concrete e interessanti opportunità di sviluppo professionale e di carriera commisurate ai risultati prodotti.
Le condizioni di inserimento sono di sicuro interesse anche per le figure in possesso di una professionalità specifica e/o di un elevato potenziale.
La sede di lavoro è in provincia di Mantova ed è facilmente ragggiungibile anche dalle province di Reggio Emilia e di Modena.
